Versand & Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Workshops werden nicht versendet; dafür fallen keine Versandkosten an.

Lieferzeit

Jedes Stück wird erst nach deiner Bestellung an der Handstrickmaschine gestrickt und von Hand fertig gemacht. Deshalb gilt:

• Fertigung: in der Regel 1–3 Wochen nach Zahlungseingang.
• Versand: sobald dein Stück fertig ist, mit DHL. Zustellung in Deutschland meist in 1–3 Werktagen.
• Insgesamt ist dein Stück spätestens 5 Wochen nach der Bestellung bei dir.
• Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Verpackung

Jedes Stück wird sorgfältig von Hand in Seidenpapier und eine Schachtel verpackt, mit Pflegekarte. Auf Wunsch als Geschenk: ohne Rechnung im Paket und mit handgeschriebener Karte – das kannst du im Warenkorb auswählen.

Fragen

nai@naiaraestela.com